RETOURE

Da wir in kleines Unternehmen sind, können wir die Kosten für anfallende Retouren leider nicht übernehmen. Wir machen uns sehr viel Mühe und Aufwand, um euch ein schönes Shoppingerlebnis bieten zu können. Wir bitten daher um Verständnis.

Im Falle einer Retoure bitte innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware eine Mail an schlager@valerieshopwels.at mit dem Retourengrund senden. 
Grundsätzlich sind die Kosten für die Retoure vom Kunden selbst zu übernehmen und zu organisieren. Die Ware muss in einem einwandfreien Zustand sein, auch die Etiketten müssen vorhanden sein. 
Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufpreis retour. 

Die Bearbeitungszeit für Retouren beträgt ca. 1-2 Wochen nach Einlangen der Ware. 

Adresse für Retouren
Valerie
Schmidtgasse 26
4600 Wels
Österreich